POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité de Matière Bussière

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://matiere-bussiere.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter Jean-François Bussière par :

• Courriel : jf@matierebussiere.com
• Courrier : 772 route 263, Lac-Drolet, QC, G0Y 1C0, Canada

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

• votre navigateur web,
• votre adresse IP,
• votre fuseau horaire,
• certains cookies installés sur votre appareil.

En parcourant le Site, nous recueillons également des données sur :

• les pages web ou produits consultés,
• les sites web ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site,
• la manière dont vous interagissez avec le Site.

Ces données collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l'appareil ».

Technologies utilisées pour collecter les Informations sur l'appareil :

1. Fichiers témoins (cookies)

   • session_id : identificateur unique de session permettant à Shopify de stocker les informations de session.
   • shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes.
   • shopify_uniq : expire à minuit suivant la visite, calcule les visites uniques.
   • cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines.
   • secure_session_id : identificateur unique de session.
   • storefront_digest : identificateur utilisé pour contrôler l'accès à la boutique.

2. Fichiers journaux : Suivent l’activité du Site (IP, type de navigateur, etc.).

3. Pixels invisibles et balises : Capturent des informations sur la navigation.

Lorsque vous effectuez un achat via le Site, nous collectons également :

• Nom, adresse de facturation et d’expédition,
• Informations de paiement (y compris numéros de cartes de crédit),
• Adresse e-mail et numéro de téléphone.

Ces données sont désignées sous le terme « Informations sur la commande ».

Informations personnelles : Terme regroupant les « Informations sur l'appareil » et les « Informations sur la commande ».

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos informations pour :

1. Traiter vos commandes (paiement, expédition, facturation).
2. Communiquer avec vous.
3. Évaluer les fraudes ou risques potentiels.
4. Vous fournir des publicités ciblées ou des informations marketing.

PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations avec :

• Shopify, pour héberger la boutique (Politique Shopify).
• Google Analytics, pour comprendre l’utilisation du Site (Politique Google).

Nous pouvons également transmettre vos données pour respecter les lois en vigueur ou répondre à des demandes légales (assignations, mandats, etc.).

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données si un signal « Ne pas suivre » est détecté par votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit de :

1. Accéder aux informations personnelles que nous détenons.
2. Les corriger, mettre à jour ou supprimer.

Nous traitons vos données pour :

• Remplir nos obligations contractuelles,
• Poursuivre des intérêts légitimes.

Vos informations peuvent être transférées hors d’Europe (Canada, États-Unis).

RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conservons vos informations tant qu'elles sont nécessaires, sauf demande de suppression de votre part.

CHANGEMENTS

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.