Politique d’expédition



Politique d'expédition

Nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Voici notre politique de livraison :

Délais de traitement : Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 5 jours ouvrables après réception du paiement.

Méthodes de livraison : Les articles sont expédiés via Poste Canada, Purolator ou UPS. Un numéro de suivi sera envoyé à l'adresse e-mail fournie lors de la commande, dès que votre colis aura été expédié.

Délais de livraison : Une fois expédiée, la livraison peut prendre entre 2 à 5 jours ouvrables selon votre lieu de résidence.

* Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination de la commande. Pour les envois au Canada, des frais fixes de 9,99 $ s'appliquent. Toutefois, pour les achats de 99 $ et plus, la livraison est gratuite au Canada. Certaines conditions s’appliquent et des frais supplémentaires pourraient être facturés pour les régions éloignées.

Retards possibles : Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter ces délais, des retards peuvent survenir en raison de circonstances exceptionnelles (conditions météorologiques, grèves, problèmes logistiques, etc.). Nous vous remercions de votre compréhension.

Adresses incorrectes : Veuillez vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou de la non-livraison en cas d'erreur dans l'adresse fournie.

Si vous avez des questions concernant votre commande ou la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à 418-953-1379